IMPROVE PERFORMANCE THROUGH SATISFACTION AND PSYCHOLOGICAL EMPOWERMENT

Sulistiyani Sulistiyani, Roh Prihati

Abstract

This study aimed to analyze influence of psychological empowerment, effort and satisfaction on performance. In addition, this study also aims to analyze the influence of mediating variables of satisfaction relationship between psychological empowerment and effort on performance. Population and samples taken from doormat maker who are members of the UD. Anugrah 2017 for about 700 people . Samples taken from 106 maker/supplier. Data collection’s methods used by questionnaires. The analytic technique used is regression analysis with Path Analysis. The results showed that : 1). Psychological empowerment effect positive and significant satisfaction. 2). Effort have an positive effect and significant satisfaction. 3). satisfaction have an positive effect and significant on performance. 4). Psychological empowerment have an positive effect and significant on performance. 5). Effort have an positive effect and significant on performance.

Full Text:

PDF

References

Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta. Erlangga.

Cellucci, Anthony J, & David L. De Vries (1978), Measuring Managerial Satisfaction : A Manual for the MJSQ, Technical Report II (Center for Creative Leadership).

Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of management, 31(6), 874-900.

Djamaludin, Musa. 2009. “Pengaruh Komitmen Organisasional, Pengembangan Karier, Motivasi Kerja dan Karekeristik Individual terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Pemerintah Kabupaten Halmahera Timur”. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen. Vol. 5. No. 2. Januari 2009. Hal. 1 – 80. Surabaya. Universitas 17 Agustus 1945.

Fitriah dan I Gede Adnyana Sudibya. 2015. ”Pengaruh Pemberdayaan Karyawan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional Sekretariat Perusahaan Daerah Pasar Kota Denpasar”. E-Jurnal Manajemen Unud. Vol. 4. No. 11. 2015. Hal. 3478 – 3507. Bali. Universitas Udayana Bali.

George, J. M., Jones, G. R., & Sharbrough, W. C. (2005). Understanding and managing organizational behavior. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.

Ghozali, Imam. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Cetakan Keempat. Semarang.Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Griffin, Moorhead. 2013. Perilaku Organisasi ( manajemen sumber daya manusia dan organisasi). Edisi 9. Salemba empat.

Gunawan, Andreas Wahyu dan Okta Viyanita. 2012. ”Pemberdayaan Psikologi : Hubungannya Dengan Kepuasan Kerja dan Komitmen Afektif”. Media Riset Bisnis & Manajemen. Vol. 12. No. 1. April 2012. Hal. 1-17. Jakarta. Universitas Trisakti.

Jackson, S. L. (2007). Program effectiveness of job readiness training: An analysis and evaluation of selected programs in St. Louis, Missouri. Capella University.

Koesmono, Teman. 2011. “Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Melalui Variabel Mediasi Komitmen Organisasional Karyawan Perusahaan Swasta di Surabaya Timur”. Jurnal Mitra Ekonomi dan Manajemen Bisnis. Vol.2. No. 2. Oktober 2011. Hal. 155-171. Surabaya. Universitas Khatolik Widya Mandala.

Kreitner, Robert dan Angelo Kinicki. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1. Jakarta. Salemba Empat.

Kreitner, R., Kinicki, A., & Buelens, M. (2002). Organizational behaviour. London, UK: McGraw Hill.

Luthans, F. (1998) Organizational Behavior. 8th Edition, Irwin McGraw-Hill, Boston.

Lund, D. (2003). Organizational culture and job satisfaction. Journal of Business & Industrial Marketing, 18, 219-236. doi:10.1108/0885862031047313

Madhuri, Kumari, Prabhat Srivastava and Preeti Srivastava. 2014. “The Effect Of Organizational Commitment, And Job Satisfaction, On Employee’s Job Performance.”. International Journal of Art & Humanity Science (IJAHS). Volume 1 Issue 2, (Sep-Oct 2014), PP. 20-23. Global Institute of Information & Technology. Greater Noida, UP. India

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Kesembilan. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.

Moorhead, Gregory dan Ricky W. Griffin. 2013. Perilaku Organisasi : Manajemen Sumber Daya Manusia dan Organisasi. Edisi 9. Jakarta. Salemba Empat.

Murty, Windy Aprila dan Gunasti Hudiwinarsih. 2012. ”Pengaruh Kompensasi, Motivasi Dan Komitmen Organisaisonal Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur di Surabaya”. Journal of The Indonesian Accounting Review. Volume 2. No. 2. Juli 2012. Hal. 215 – 228. Surabaya. STIE Perbanas Surabaya.

Noor, Zainul Arifin. 2012. ”Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan”. Jurnal Ekonomi dan Keuangan. Volume 16. Nomor 4. Desember 2012: Hal. 473 – 486. Kalimantan Selatan. Universitas Achmad Yani Banjarmasin.

Nugroho, Dwiyekti Agung. 2011. “Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja Pegawai (Studi Pada Pusat Pengembangan dan Pemberdayaan Pendidik dan Tenaga Kependidikan/ Vocational Education Development Center Malang”. Jurnal Manajemen Bisnis. Vol. 1. No. 2. Oktober 2011. Hal. 167 – 176. Malang.

Nursyamsi, Idayanti. 2012. “Pengaruh Kepemimpinan, Pemberdayaan, dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional serta dampaknya terhadap Kinerja Dosen”. Conference in Business, Accounting, and Management (CBAM). Tgl 6-7 Desember 2012. Hal. 1 – 16. Semarang. Universitas Islam Sultan Agung (Unissula) Semarang

Pratiwi, Putri. 2012. “Pengaruh Budaya Organisasi dan Pemberdayaan terhadap Komitmen Organisasional dalam Meningkatkan Kinerja”. Aset. Maret 2012. Hal. 41-52. Semarang. Universitas Dian Nuswantoro (UDINUS) Semarang.

Purnama, Chamdan. 2013. “Influence Analysis of Organizational Culture, Organizational Commitment and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior (OCB) Toward Improved Organizational Performance”. International Journal of Business, Humanities and Technology. Vol. 3 No. 5; May 2013. Mojokerto: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Anwar Mojokerto. Jawa Timur. Indonesia.

Puspokusumo, Aryanti Wardaya dan Leonny Cathleen. 2011. ”Analisis Pengaruh Ability, Effort Dan Support Terhadap Kinerja Karyawan Toko Buku Gramedia Cabang Plaza Semanggi”. Jurnal Binus Business Review. Vol. 2 No. 2. November 2011. Hal. 738-750. Jakarta. BINUS University.

Rahmasari, Lisda. 2011. “Peningkatan Motivasi Melalui Pemberdayaan Psikologis Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan”. Majalah Ilmiah INFORMATiKA. Vol. 2 No.1. Januari 2011. Hal. 57 – 67. Semarang. Universitas AKI.

Riduwan dan Engkos Achmad Kuncoro. 2008. Cara Menggunakan Dan Memakai Analisis Jalur (Path Analysis). Cetakan Kedua. Bandung. Alfabeta.

Rivai, Veithzal dan Ella Jauvani Sagala. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan : Dari Teori ke Praktik. Edisi Kedua. Cetakan Kelima. Jakarta. PT. Rajagrafindo Persada.

Rohman, Fatchur, Armanu dan Novita Mandayanti. 2012. “Pengaruh Pemberdayaan Psikologis dan Komtmen Afektif terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai (Studi pada Dinas Tata Kota dan Pengawasan Bangunan Kota Mataram)”. Jurnal Aplikasi Manajemen. Vol. 10. No. 1. Maret 2012. Hal. 152 – 160. Malang. Universitas Brawijaya Malang.

Sangadji, Etta Mamang. 2009. ”Pengaruh Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasional Pimpinan terhadap Kepuasan Kerja da n Dampaknya pada Kinerja”. Jurnal Paedagogia. Jilid 12. Nomor 1. Februari 2009. Halaman 52 – 65. Jawa Timur. STKIP PGRI Pasuruan.

Sarwono, Jonathan. 2007. Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan SPSS. Edisi I. Yogyakarta. Andi.

Silalahi, Ulber. 2013. Asas-Asas Manajemen. Cetakan Kedua. Bandung. PT. Refika Aditama.

Siregar, Syofian. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif : Dilengkapi Perhitungan Manual & SPSS. Edisi Pertama. Cetakan ke 1. Jakarta. Kencana Prenada Media Group.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan Ke-16. Bandung. Alfabeta.

Sunarsih, Nenah, Sri Hartoyo dan Sukismo Dirdjosuparto. 2011. ”Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Staf Administrasi Universitas Terbuka (UT)”. Forum Pascasarjana. Vol. 34. No. 2. April 2011. Hal. 125 – 133. Bogor: Institut Pertanian Bogor.

Sunyoto, Danang. 2012. Teori, Kuesioner, Dan Analisa Data Sumber Daya Manusia. Yogyakarta. Center for Academic Publishing Service (CAPS).

Sutrisno, Edy. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1. Cetakan Keempat. Yakarta. Prenada Media Group.

Spreitzer, G. M., De Janasz, S. C., & Quinn, R. E. (1999). Empowered to lead: The role of psychological empowerment in leadership. Journal of Organizational Behavior: The International Journal of Industrial, Occupational and Organizational Psychology and Behavior, 20(4), 511-526.

Syauta, Jack Henry. 2012. “The Influence of Organizational Culture, Organizational Commitment to Job Satisfaction and Employee Performance (Study at Municipal Waterworks of Jayapura, Papua Indonesia)”. International Journal of Business and Management Invention. Volume 1Issue 1 December. 2012. PP.69-76. Papua: Cendrawasih University, Jayapura, Papua, Indonesia.

Taurisa, Chaterina Melina dan Intan Ratnawati. 2012. “Analisis Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasional dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi pada PT. Sido Muncul Kaligawe Semarang)”. Jurnal Bisnis dan Ekonomi (JBE). Vol. 19. No. 2. September 2012. Hal. 170 – 187. Semarang. UNDIP.

Umar, Husein. 2013. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Edisi Kedua. Cetakan Keduabelas. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada.

Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Teori, Aplikasi, dan Penelitian. Jakarta. Salemba Empat.

Zhang, J., & Zheng, W. (2009). How does satisfaction translate into performance? An examination of commitment and cultural values. Human Resource Development Quarterly, 20(3), 331-351.

Refbacks

  • There are currently no refbacks.