PENGARUH VARIASI PRODUK, HARGA DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI MOTOR YAMAHA N-MAX DI WONOGIRI

Dwi Warni Wahyuningsih

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk, harga dan promosi penjualan terhadap keputusan konsumen dalam membeli motor Yamaha N-Max di Wonogiri. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi (R²). Hasil peneltian menunjukkan variasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan variasi produk, harga dan promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci : variasi produk, harga, promosi, keputusan konsumen.

Full Text:

PDF

References


Aguinis, Herman and Kraiger, Kurt. 2009. “Benefits of Training and Development for Individuals and Teams, Organizations and Society”. The Annual Review of Psychology. 2009. No. 60, pp: 451-474.

Cardinali, Silvio; Luca, Gian, Gregori dan Palanga, Paola. 2014. “SFA Adoption: Empirical Evidences from A Case Study”. International Journal of Business and Social Research. Vol. 4, No. 6, pp: 123-136.

Challagalla, Goutam, N., and Shervani, A., Tassaduq. 1996. “Dimension and Types of Supervisory Control: Effect on Salesperson Performance and Satisfication”. Journal of Marketing. Vol. 60, No.1, pp: 89-105.

Elly, Aprillia, K., and Mursid, Ali. 2015. “Pengaruh Pengawasan, Kepuasan pada Pimpinan, dan Komitmen Tenaga Penjual pada Kinerja Tenaga Penjual”. Jurnal EBBANK. Vol. 6, No. 1, pp: 19-32.

Honeycutt, Earl, D.; Jr., Thelen, Tanya; Thelen, Shawn T., dan Hodge, Sharon K. 2005. “Impediments to Sales Force Automation”. Industrial Marketing Management. Vol. 34, No. 4, pp: 313-322.

Jayachandran, S., Sharma, S., Kaufman, P., and Raman, P. (2005). The Role of Relational Information Processes and Technology use in Customer Relationship Management. Journal of Marketing. Vol. 94, No. 4, pp: 177-192.

Kalalo, Rinny, E. 2013. Customer Relationship Management dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya terhadap Loyalitas Konsumen PT. Matahari Dept. Store, Manado. Jurnal EMBA. Vol. 1, No.4, pp: 1553-1561.

Michel, Jean, Moutot and Bascoul, Ganael. 2008. “Effects of Sales Automation use on Sales Force Activities and Customer Relationship Management Processes”. Journal of Personal Selling & Sales Management. Vol. 28, No. 2, pp: 167-184.

Onna, Anatasha, C.; Fauzi, Achmad., and Kumadji Srikandi. 2014. Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Sebagai Upaya untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus pada Bandung Sport Distro Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 15, No. 1, pp: 1-11.

Ridwan, Muhammad; Fudholi, Achmad; and Prasetyo, Edy, Nugroho. 2012. Pengaruh Desain Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Iklim Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen dan Pelayanan Farmasi. Vol. 2, No. 3, pp: 171-177.

Sabir, R. I; Rehman, A.; Bahadur, W.; Aziz, S., and Ejaz, K. 2013. “Impact of Sales Force Automation on Relationship Quality and Sales Force Performance”. Journal of Basic and Applied Scientific Research. Vol. 3, No. 12, pp: 1-7.

Smith, Kirk; Eli, Jones and Edward, Blair. 2000. “Managing Sales Person Motivation in a Territory Realignment”. Journal of Personal Selling & Sales Management. Vol. 20, No 4, pp: 215-226.

Theresia, Dorkas, T. 2006. Analisis Pengaruh Sistem Kontrol dan Sales Training terhadap Kinerja Tenaga Penjualan untuk Meningkatkan Efektivitas Penjualan (Studi Kasus Pada Bank ABN AMRO di Semarang). Tesis. Semarang: Universitas Diponegoro.




DOI: http://dx.doi.org/10.29040/jie.v3i02.627

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


INDEXED BY :