Ma’ruf, Muhammad Hasan. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SUKOHARJO”. Jurnal Akuntansi dan Pajak 16, no. 02 (January 30, 2016). Accessed July 31, 2025. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jap/article/view/211.