Anjelina, J.D. and Masruchin, M. 2023. Pengaruh Kualitas Layanan Antar Jemput Dan Penanganan Komplain Terhadap Kepuasan Nasabah Produk Tabungan PT. BPRS Lantabur Tebu Ireng Sidoarjo. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam. 9, 1 (Mar. 2023), 1430–1437. DOI:https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.8477.