Andayani, N., & Anggraini, T. (2023). Pengaruh Customer Experience dan Complaint Handling Terhadap Customer Satisfaction Pada Nasabah Yang Melakukan Transaksi di PT.Bank Sumut KCP Syariah HM Joni Medan. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), 780–787. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.8309