B. Sriyanto, S. Sumadi, and M. Thoin, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah (Studi Pada Masyarakat Eks Karesidenan Surakarta)”, JIEI, vol. 10, no. 3, pp. 2697–2707, Nov. 2024.