Fatahillah, et al. “Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Di Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Solo Urip Sumoharjo”. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, vol. 12, no. 3, June 2026, pp. 337-46, doi:10.29040/jiei.v12i3.19718.