Hotdiana, Fitri, et al. “Pengaruh Pelayanan Dan Produk Perbankan Syariah Terhadap Loyalitas Nasabah Dalam Mengambil Pendanaan Dan Pembiayaan (Studi Kasus: Bank Syariah KC Padangsidimpuan)”. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, vol. 9, no. 2, July 2023, pp. 2442-50, doi:10.29040/jiei.v9i2.9524.