Permana, Dwi Arya. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Produk Terhadap Kepuasan Nasabah Di Bank Syariah Indonesia KCP Jayapura Abepura Provinsi Papua”. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, vol. 10, no. 1, Mar. 2024, pp. 106-14, doi:10.29040/jiei.v10i1.11364.