Anjelina, Jeni Devi, and Masruchin Masruchin. “Pengaruh Kualitas Layanan Antar Jemput Dan Penanganan Komplain Terhadap Kepuasan Nasabah Produk Tabungan PT. BPRS Lantabur Tebu Ireng Sidoarjo”. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 9, no. 1 (March 27, 2023): 1430–1437. Accessed July 2, 2025. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/article/view/8477.