Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Produk Pakaian Dalam Pada Platform Tiktok)
DOI:
https://doi.org/10.29040/jie.v8i4.13706Abstract
References
Afridayanti, K. I., Suputra, G. A., & Yoga, G. A. D. M. (2023). “Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Tailor Citra Busana).†Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(3), 408–415.
Amelfdi, F. J., & Ardyan, E. (2021). Pengaruh Brand Awareness, Brand Image, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Performa, 5(6), 473–483. https://doi.org/10.37715/jp.v5i6.1825
Aprilliyani, R., Kuswati, R., Manajemen, ), Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2024). Keputusan Pembelian Produk Wardah Melalui E-Commerce Shopee Peran Citra Merek Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 13(01), 1–15.
Asisdiq, I. S., & Side, S. (2021). И ÐÐºÑ‚ÑƒÐ°Ð»ÑŒÐ½Ð°Ñ ÐŸÑ€Ð¾Ð±Ð»ÐµÐ¼Ð° Ð—Ð´Ð¾Ñ€Ð¾Ð²ÑŒÑ ÐаÑÐµÐ»ÐµÐ½Ð¸Ñ [ 1 , 2 , 12 ]. Он Оказывает МногоÑторонние Воздей - Ðие Индивида И Даже Ðа ПродолжительноÑÑ‚ÑŒ Жизни , Ð’Ð¾Ð²Ð»ÐµÐºÐ°Ñ Ð’Ñе Сферы ЖизнедеÑтельноÑти Человека И ÐžÑ‚ÐºÐ»Ð°Ð´Ñ‹Ð²Ð°Ñ ÐžÑ‚Ð¿ÐµÑ‡Ð°Ñ‚Ð¾Ðº Ðа ВозможноÑти И СпоÑобы ВзаимодейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ ÐžÑ€Ð³. Pendidikan Kimia PPs UNM, 1(1), 91–99.
Bagas Sadewa, A., & Setyawan, A. A. (2024). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Social E-Wom terhadap Purchase Intention dengan Brand Attitude sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Tiktok Shop pada Produk The Originote di kota Surakarta). SEIKO : Journal of Management & Business, 7(1), 155–166.
Chusniartiningsih, E., & Andjarwati, A. L. (2019). Pengaruh kesadaran merek dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan dengan kepercayaan merek sebagai variabel intervening. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(1), 85–95.
Dennisa, E. A., & Santoso, S. B. (2016). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Citra Merek terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi pada Klinik Kecantikan Cosmedic Semarang). Diponegoro Journal of Management, 5(3), 1–13.
Eriza, Z. N. (2017). Peran Mediasi Citra Merek dan Persepsi Risiko pada Hubungan antara Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Minat Beli (Studi pada Konsumen Kosmetik E-Commerce di Solo Raya). Komuniti: Jurnal Komunikasi Dan Teknologi Informasi, 9(1), 2549–5623. https://doi.org/10.23917/komuniti.v9i1.3501
Faizal, H., & Nurjanah, S. (2019). Pengaruh Persepsi Kualitas Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Kepercayaan Dan Kepuasan Pelanggan. JRMB, 4(2), 307–316.
Farahan, O. F., & Lestari, D. W. (2023). Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Citra Merek Terhadap Niat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Konsumen Produk Mie Gacoan Di Kota Surakarta). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(16), 263–275.
Gefen, D. (2002). Reflections on the Dimensions of Trust and Trustworthiness among Online Consumers. Data Base for Advances in Information Systems, 33(3), 38–53. https://doi.org/10.1145/569905.569910
Gefen, & Straub. (2003). Managing User Trust in B2C e-Services. E-Service Journal, 2(2), 7. https://doi.org/10.2979/esj.2003.2.2.7
Jayusman, N., Lestari, W. D., & Permatasari, Q. (2023). Analysis Of The Influence Of Brand Ambassadors And Promotions On Product Purchasing Decisions At Shopee (On Shopee Application Users In Sukoharjo Regency). 3(1).
Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli. Jurnal Administrasi Bisnis, 7(1), 25.
Lengkong, A. P., Pio, J. R., & Mangindaan, J. V. (2021). Pengaruh Brand Awareness dan Kualitas Produk terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Konsumen Pakaian H.A.R.V Official di Manado. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 11(2), 61–68.
Mahardika, M., & Setyawan, A. A. (2024). Pengaruh Brand Experience, Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Dengan Brand Love sebagai Variabel Intervening (Studi Empiris Produk Sepatu Aerostreet). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5(2), 3587–3599. https://doi.org/10.37385/msej.v5i2.4438
Mawardy, R. N., Lestari, W. D., Manajemen, P., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2023). Analisis Pengaruh Product Quality Dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Brand Image Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Konsumen Mie Gacoan Di Surakarta). Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(Mei), 2477–1783.
Muhammad Bahtiar Andika Putra, & Wuryaningsih Dwi Lestari. (2023). Pengaruh Kesadaran Merek Loyalitas Merek Dan Asosiasi Merek Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Smartphone Iphone Di Surakarta. Jurnal Ekuilnomi, 5(1), 165–172. https://doi.org/10.36985/ekuilnomi.v5i1.842
Narvatinova, V. N., Latief, F., & Hidayat, A. I. (2023). Pengaruh Brand Image, Harga dan Fashion Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian di Thrift Shop Online di Kota Makassar (Studi Pada Konsumen @Thriftbuy.Me Kota Makassar). Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Kewirausahaan (JBK), 12(1), 13–22.
Pavlou, P. A. (2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101–134. https://doi.org/10.1080/10864415.2003.11044275
Permatasari, Q., Lestari, W. D., Achmad, N., & Kuswati, R. (2024). Pengaruh Firm Size Dan Leverage Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Variabel Intervening (Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di JII Tahun 2021-2023). Edunomika, 08(02). https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie/article/view/13339
Putri, D. I., Hidayat, W., & Dewi, R. S. (2013). Pengaruh Kualitas Produk dan Lokasi terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Pelanggan Mertojoyo Cake Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 2(2), 60–68.
Rahmawati, S. D., Haziroh, A. L., Putra, F. I. F. S., Budiantoro, R. A., & Perdana, A. (2022). Measuring Business Performance Through Managerial Aspects on Foods and Beverages Subsectors. 6(7), 2098–2106.
Sarbini, D., Sulistyo Nugroho, Y., Lestari, W. D., Sholahuddin, M., & Permatasari, Q. (2023). Edukasi Gizi, Sanitasi Dan Higienis Guna Peningkatan Daya Saing Usaha Kuliner Di Desa Sekaran. Communnity Development Journal, 4(6), 12657–12664.
Sholahuddin, M., Lestari, W., Mukharomah, W., & Rahmawati, R. (2020). The Global Economic Crisis In The Covid-19 Pandemy In Islamic Economic Perspective. 6–13. https://doi.org/10.4108/eai.5-8-2020.2301182
Sugiyono. (2016a). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2016b). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. In Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (p. 14). Alfabeta.
Supryanita, R., Gepindra, & Kemala, S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Citra Merek, dan Gaya Hidup dalam Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Pakaian pada Ikatan Mahasiswa Dharmasraya di Bukittinggi. Jurnal Profita : Akutansi Dan Bisnis, 2(2), 94–114. https://doi.org/10.47896/ab.v2i2.481
Tripayana, S., & Pramono, J. (2020). Kualitas Produk, Pelayanan, dan Loyalitas Pelanggan Dimana Kepuasan Sebagai Variabel Intervening pada UKM Start Up Pariwisata Kombuchi Brewing Co, Bali. Jemap, 2(2), 182. https://doi.org/10.24167/jemap.v2i2.2266
UMA SEKARAN, R. B. (2017). Metode penelitian untuk bisnis: penedekatan pengembangan-keahlian.
Umboh, S. O., Tumbel, A., & Soepeno, D. (2015). Analisis Kualitas Produk, Brand Image dan Life Style Terhadap Keputusan Pembelian Pakaian Wanita di Mississippi Manado Town Square. Jurnal EMBA, 3(1), 1096–1105.
Warganegara, T. L. P., & Alviyani, D. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Klinik Kecantikan Puspita Cabang Kotabumi. Jurnal Manajemen Dan Bisnis (JMB), 1(2), 26–33.
Wiguna, K. S., & Kuswati, R. (2024). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Penciptaan Nilai pada Kepuasan Pelanggan yang di Mediasi oleh Ekuitas Merek ( Studi Brand Fashion H & M Solo Grand Mall ). 7(2), 68–87.
Zaldy. (2022). Peran Media Online Terhadap Brand Awareness Produk Pakaian Dalammerek Rider. Intelektiva, 3(11), 64–79.
