Wicaksono, A. et al. 2020. MENGGALANG LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK (Studi Pada Pelanggan PT Indofarma Global Medika di wilayah Surakarta). JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA. 4, 02 (Aug. 2020). DOI:https://doi.org/10.29040/jie.v4i02.1209.