Giovani, I. et al. 2022. KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS PELAYANAN DAN TARIF PENGIRIMAN (STUDI PELANGGAN SI CEPAT EXPRESS GAYAM SUKOHARJO). JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA. 6, 2 (Jul. 2022), 1156–1164. DOI:https://doi.org/10.29040/jie.v6i2.6214.