Saehu, M.S. et al. 2023. PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI PERCEIVED VALUE DENGAN SWITCHING COSTS SEBAGAI VARIABEL MODERASI. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA. 8, 1 (Nov. 2023). DOI:https://doi.org/10.29040/jie.v8i1.11333.