(1)
Siagian, D. G.; Sirait, K. J.; Haro, J.; Tarigan, J. S.; Manurung, J. S. PENGARUH DIGITAL COMPLAINT HANDLING TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN: STUDI PADA PT PLN (PERSERO) ULP HELVETIA. JIE 2026, 10.