Siagian, D. G., Sirait, K. J., Haro, J., Tarigan, J. S., & Manurung, J. S. (2026). PENGARUH DIGITAL COMPLAINT HANDLING TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN: STUDI PADA PT PLN (PERSERO) ULP HELVETIA. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 10(1). https://doi.org/10.29040/jie.v10i1.18613