Nurcahyati, R., Mursito, B., & Kustiyah, E. (2020). LOYALITAS PELANGGAN MELALUI PROGRAM SUBSIDI, COMPLAINT HANDLING DAN CITRA MEREK KORAN KOMPAS PADA PT. POLAMEDIA CIPTA NUSANTARA CABANG SOLO. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 4(01). https://doi.org/10.29040/jie.v4i01.886