Mu’arotun, R. E. and Soliha, E. (2022) “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS NASABAH KREDIT PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG DEMAK”, JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, 6(1), pp. 311–322. doi: 10.29040/jie.v6i1.4134.