D. D. Wati, B. Mursito, and S. Hartono, “KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI PENJUALAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA TRANSPORTASI ONLINE GRAB BIKE DI KOTA SURAKARTA”, JIE, vol. 4, no. 02, Aug. 2020.