E. T. Anggraini, D. Djumali, and S. Hartono, “FASILITAS, TARIF, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA TRANSPORTASI ONLINE l(GO-JEK) DI KOTA SURAKARTA”, JIE, vol. 4, no. 02, Aug. 2020.