R. A. Puspita S, M. Arif, and A. Arifin, “PENGARUH MANAJEMEN OPERASIONAL DAN PREFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN MENGGUNAKAN JASA TRANSFORTASI ONLINE DENGAN KEPUASAN SEBAGAI MODERASI”, JIE, vol. 8, no. 2, Jul. 2024.