R. Andrianto, B. P. Cipto, N. Priyanto, G. A. Narotama, and N. Wahyudi, “ANALISIS STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN BERBASIS EXPERIENTIAL MARKETING DAN SUPERIOR QUALITY DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN UMKM KOPI”, JIE, vol. 10, no. 3, Aug. 2026.