N. Febriana, T. Handoko, and S. Suharyoko, “ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI MASA PANDEMI COVID – 19 BERDASARKAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT KELURAHAN BUMI LAWEYAN SURAKARTA”, JIE, vol. 7, no. 2, Jul. 2023.