L. T. Sarjana Rini, R. Retnoningrum, L. D. Resihono, and A. Nurjanah, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KLAIMEN PADA PT JASA RAHARJA PERWAKILAN SURAKARTA”, JIE, vol. 8, no. 1, Dec. 2023.