Roni, Yusuf, et al. “LOYALITAS PELANGGAN TOKO AGNA JAYA PASAR LEGI DITINJAU DARI PELAYANAN, KETERIKATAN EMOSIONAL DAN GETHOK TULAR”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 4, no. 02, Aug. 2020, doi:10.29040/jie.v4i02.1236.