Kamelia, Syifaul, et al. “PENGARUH PELAYANAN BSI MOBILE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION (Studi Pada Pengguna BSI Mobile KCP Bandung Setrasari)”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 8, no. 3, July 2024, doi:10.29040/jie.v8i3.14392.