Hawa, Nur, et al. “PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BPR UTOMO MANUNGGAL SEJAHTERA SUMSEL”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 9, no. 3, Sept. 2025, doi:10.29040/jie.v9i3.18108.