Damanik, Arifyn, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR POS CABANG BALIGE”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 7, no. 1, Feb. 2023, doi:10.29040/jie.v7i1.8303.