Ananda, Fithrah Dwi, et al. “ANALISIS KUALITAS MANAJEMEN PADA PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SIM DI POLRES MANDAILING NATAL”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 7, no. 2, July 2023, doi:10.29040/jie.v7i2.10142.