Sarjana Rini, Luluk Takarii, et al. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KLAIMEN PADA PT JASA RAHARJA PERWAKILAN SURAKARTA”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA, vol. 8, no. 1, Dec. 2023, doi:10.29040/jie.v8i1.11912.