Handayani, Ika Marsita, and Adhitya Yoga Prasetya. “Analisis Pengaruh Customer Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Dengan Customer Retention Sebagai Variabel Intervening”. JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA 8, no. 3 (September 19, 2024). Accessed April 1, 2026. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie/article/view/14795.