1.
Siagian DG, Sirait KJ, Haro J, Tarigan JS, Manurung JS. PENGARUH DIGITAL COMPLAINT HANDLING TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN: STUDI PADA PT PLN (PERSERO) ULP HELVETIA. JIE [Internet]. 2026 Jan. 16 [cited 2026 Jan. 31];10(1). Available from: https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie/article/view/18613