PERAN PUBLIC SPEAKING PROFESIONAL DALAM MEMPROMOSIKAN ECO-BUSINESS INTELLIGENCE UNTUK PENINGKATAN RESILIENSI INDUSTRI KREATIF DI LAMONGAN
Abstrak
The community service activity conducted at Moola Café, Lamongan, aimed to enhance the skills and knowledge of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in facing increasingly complex market challenges. Involving 10 MSME participants from various sectors, the seminar focused on improving communication skills, implementing eco-business intelligence, and developing sustainable business strategies. Through sessions on public speaking and effective communication, participants were encouraged to boost their confidence and ability to present their products. A questionnaire completed by participants identified the challenges faced, such as market access, funding, and knowledge of sustainability, as well as opportunities in creative product development and digital marketing. Collaborative discussions generated ideas for forming discussion groups, conducting joint training, and establishing marketing collaborations. The follow-up plan includes mentoring in the application of strategies based on the DEA+LCA FRAMEWORK, aimed at enhancing operational efficiency and reducing the environmental impact of their businesses. The results of this activity indicate an improvement in skills, a better understanding of sustainable practices, and strengthened networks among MSME participants. With continued support, it is hoped that MSMEs will become more adaptive and innovative, contributing to the sustainable growth of the creative industry in the Lamongan region. This activity successfully created an ecosystem that supports the development of MSMEs and enhances their competitiveness in a market increasingly demanding sustainability and innovation.
Referensi
Adit, M. (2023). Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Coffee Shop Desa Wisata Tuk Tuk Siadong Kabupaten Samosir. TEHBMJ (Tourism Economics Hospitality and Business Management Journal), 3(1), 13-23.
Alkasih, Z. (2024). Pentingnya Kepemimpinan Dalam Satuan Pendidikan Anak Usia Dini. JECED: Journal of Early Childhood Education and Development, 6(1), 42-52.
Amika, A. W. N., & Riorini, S. V. (2023). Pengaruh Transparansi Green Attributes Terhadap Perilaku Kewarganegaraan Hijau. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(3), 2268-2281.
Aulia, S. (2020). Pola perilaku konsumen digital dalam memanfaatkan aplikasi dompet digital. Jurnal Komunikasi, 12(2), 311-324.
Az-Zahra, N. S. (2021, November). Implementasi digital marketing sebagai strategi dalam meningkatkan pemasaran UMKM. In NCOINS: National Conference Of Islamic Natural Science (Vol. 1, No. 1, pp. 77-88).
Chaerul, M., & Allia, V. (2020). Tinjauan kritis studi life cycle assessment (LCA) di Indonesia. Jurnal Serambi Engineering, 5(1).
Chandra, E. (2023). Kekuatan Algoritma Dalam Komunikasi Pemasaran Digital Aplikasi Tiktok. Maha Widya Duta: Jurnal Penerangan Agama, Pariwisata Budaya, dan Ilmu Komunikasi, 7(2).
Dalimunthe, M. H. (2021). Teknik Humor Dai Dalam Menyampaikan Dakwah Di Desa Sei Rotan Kecamatan Percut Seituan (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).
Dewi, R. P., & Fransiska, F. (2023). Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Di Restoran Zushioda Cirebon. Jurnal Inovasi Penelitian, 4(3), 781-792.
Dzikrullah, A. A., & Chasanah, U. (2024). OPTIMALISASI PERAN KOPERASI DALAM MENDUKUNG UMKM: MENINGKATKAN AKSES MODAL, PENGUASAAN TEKNOLOGI, DAN EKSPANSI PASAR. INVESTI: Jurnal Investasi Islam, 5(1), 648-668.
Florentina, I. (2020). Being a Smart & Confident Sales Executive: Sukses Menjadi Sales Executive Dunia Perhotelan & Pariwisata. Penerbit Andi.
Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi_strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi. Competitive, 16(1), 32-41.
Hapsari, R. D., Setiawan, Z., Purwoko, P., & Adilla, F. (2022). ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KETERLIBATAN MEREK KONSUMEN PADA PRODUK PEMBERSIH. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 250-258.
Harapan, E., Pd, M., Ahmad, S., & MM, D. (2022). Komunikasi antarpribadi: Perilaku insani dalam organisasi pendidikan. PT. RajaGrafindo Persada-Rajawali Pers.
Hasan, G., Lim, J., Fernandes, N., & Eddison, T. (2023). Analisa Penerapan Manajemen Hubungan Pelanggan Pada UMKM MM. Gemini di Kota Batam. Jurnal Minfo Polgan, 12(1), 747-752.
Kurniawan, P. S. (2020). Sosialisasi dan Pelatihan Penyusunan Laporan Keuangan Berbasis Teknologi Informasi bagi Pelaku UMKM di Desa Belatungan, Pupuan, Bali. E-DIMAS: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 11(4), 440-446.
Leli, N., Nurhadiah, N., Handayani, R. T., & Suhairi, S. (2023). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Komunikasi Massa dalam Memperluas Jangkauan dan Meningkatkan Interaksi dengan Konsumen. Jurnal Mirai Management, 8(2), 436-444.
Mahdiyah, S. G., & Semendawai, V. P. Y. (2023). Elokuensi Dalam Ekspresi: Menjelajahi Kekuatan Komunikasi Efektif Dalam Menumbuhkan Hubungan Yang Berarti Dalam Kehidupan Personal Dan Profesional. Journal Transformation of Mandalika, 4(5), 217-229.
Muslimin, K., Kom, M. I., & Maswan, M. M. (2021). Kecemasan Komunikasi: Mengatasi Cemas Berkomunikasi di Depan Publik. Unisnu Press.
Nizar, M., Jamhuri, M., & Rakhmawati, A. (2024). TRANSFORMASI DIGITAL BISNIS BATIK: Membangun Kapabilitas Digital pada Batik Canting Khas Gempol Pasuruan.
Nova, V., Hamzah, H., & Unsong, I. F. (2024). MERANCANG STRATEGI CERDAS BISNIS INOVATIF DI TENGAH REVOLUSI DIGITAL YANG TERUS BERKEMBANG. Meraja journal, 7(3), 26-40.
Nurhidayanti, S., Abubakar, H., Galib, M., Basri, M., & Supriadi, T. (2023). Strategi Kemandirian Usaha Mikro Pedesaan Melalui Pemberdayaan Sumber Daya Lokal. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(4), 6920-6926.
Nurrachmah, S. (2024). Analisis Strategi Komunikasi Dalam Membangun Hubungan Interpersonal Yang Efektif. Jurnal Inovasi Global, 2(2), 265-275.
Oktarina, C. Z., & Hubbansyah, A. K. (2024). Analisis Strategi Digital Marketing Dalam Membantu Penjualan Horeca. Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2(6), 676-683.
Primatami, A., & Primadhita, Y. (2020). Efisiensi UMKM makanan dengan pendekatan data envelopment analysis. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 22(01), 1.
Rizky, F., & Sudiarti, S. (2023). Strategi Costumer Relationship Management Dalam Mempertahankan Pelanggan Pada Coffee Shop Grama Sphere. eCo-Fin, 5(3), 247-259.
Safitri, B., & Mujahid, N. S. (2024). Komunikasi Efektif dalam Organisasi. Cendekia Inovatif Dan Berbudaya, 1(3), 309-316.
Sani, L. L. (2023). Strategi Relationship Marketing Yang Dilakukan Segmen Government PT Telkom Witel Yogyakarta dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia).
Sedyastuti, K. (2018). Analisis pemberdayaan UMKM dan peningkatan daya saing dalam kancah pasar global. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 2(1), 117-127.
Silviani, I., & Darus, P. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication (IMC). Scopindo media pustaka.
Sudarmojo, A. (2023). PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KPRI NUSANTARA BERKAH BERSAMA UIN WALISONGO (Doctoral dissertation, STIE BPD BANK JATENG).
Suryadharma, M., Asthiti, A. N. Q., Putro, A. N. S., Rukmana, A. Y., & Mesra, R. (2023). Strategi kolaboratif dalam mendorong inovasi bisnis di industri kreatif: kajian kualitatif pada perusahaan desain grafis. Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 1(03), 172-181.
Suwali, S., Afifah, H., Sumaya, P. S., Hasirun, H., Handayani, J. H., & Hasibuan, R. R. (2024). PENINGKATAN KEMAMPUAN DIGITALISASI PEMASARAN PADA UMKM GULA SEMUT KELAPA DI BANYUMAS UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING DI ERA DIGITAL. ADIMA Jurnal Awatara Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(4), 25-33.
Suwandi, E. A., Mutohar, P. M., & Suijianto, A. E. (2023). Implementasi Customer Relationship Management (CRM) dalam Meningkatkan Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan. JMPI: Jurnal Manajemen, Pendidikan dan Pemikiran Islam, 1(1), 13-26.
Wardani, S. (2023). Transformasi Interaksi Bisnis dan Konsumen dalam Era Komunikasi Digital. Jurnal Tadbir Peradaban, 3(2), 26-35.
Warnerin, G. (2020). Pengaruh Diskon Dan In-Store Display Terhadap Impulse Buying Konsumen Matahari Department Store Gress Mall Gresik. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(2).
Wibowo, A. (2024). Pendidikan Karakter (Character Building). Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1-150.
Wicaksana, S. A. (2024). SOBATWAY: Kolaborasi Untuk Hasil Tanpa Batas. Humanika Amanah Indonesia.
Yulianingsih, S., Nasution, A. P., & Hanum, F. (2023). Tingkat Bauran Pemasaran Expedisi JNE Dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing Melalui Loyaitas Konsumen di Kecamatan Panai Hulu. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 3(3), 220-229.
Yuniarti, R., Tama, I. P., Eunike, A., & Sumantri, Y. (2018). Green supply chain management dan studi kasus di dunia industri. Universitas Brawijaya Press.
Zaelani, I. R. (2019). Peningkatan daya saing UMKM Indonesia: Tantangan dan peluang pengembangan IPTEK. Jurnal Transborders, 3(1), 15.
Zuhroidah, I., Hidayati, W., Marliyana, M., Gowi, A., Ifadah, E., Novariani, N., ... & Agustina, M. (2024). Buku Ajar Komunikasi Terapeutik Keperawatan. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Alkasih, Z. (2024). Pentingnya Kepemimpinan Dalam Satuan Pendidikan Anak Usia Dini. JECED: Journal of Early Childhood Education and Development, 6(1), 42-52.
Amika, A. W. N., & Riorini, S. V. (2023). Pengaruh Transparansi Green Attributes Terhadap Perilaku Kewarganegaraan Hijau. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah, 8(3), 2268-2281.
Aulia, S. (2020). Pola perilaku konsumen digital dalam memanfaatkan aplikasi dompet digital. Jurnal Komunikasi, 12(2), 311-324.
Az-Zahra, N. S. (2021, November). Implementasi digital marketing sebagai strategi dalam meningkatkan pemasaran UMKM. In NCOINS: National Conference Of Islamic Natural Science (Vol. 1, No. 1, pp. 77-88).
Chaerul, M., & Allia, V. (2020). Tinjauan kritis studi life cycle assessment (LCA) di Indonesia. Jurnal Serambi Engineering, 5(1).
Chandra, E. (2023). Kekuatan Algoritma Dalam Komunikasi Pemasaran Digital Aplikasi Tiktok. Maha Widya Duta: Jurnal Penerangan Agama, Pariwisata Budaya, dan Ilmu Komunikasi, 7(2).
Dalimunthe, M. H. (2021). Teknik Humor Dai Dalam Menyampaikan Dakwah Di Desa Sei Rotan Kecamatan Percut Seituan (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).
Dewi, R. P., & Fransiska, F. (2023). Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Penjualan Di Restoran Zushioda Cirebon. Jurnal Inovasi Penelitian, 4(3), 781-792.
Dzikrullah, A. A., & Chasanah, U. (2024). OPTIMALISASI PERAN KOPERASI DALAM MENDUKUNG UMKM: MENINGKATKAN AKSES MODAL, PENGUASAAN TEKNOLOGI, DAN EKSPANSI PASAR. INVESTI: Jurnal Investasi Islam, 5(1), 648-668.
Florentina, I. (2020). Being a Smart & Confident Sales Executive: Sukses Menjadi Sales Executive Dunia Perhotelan & Pariwisata. Penerbit Andi.
Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi_strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi. Competitive, 16(1), 32-41.
Hapsari, R. D., Setiawan, Z., Purwoko, P., & Adilla, F. (2022). ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI KETERLIBATAN MEREK KONSUMEN PADA PRODUK PEMBERSIH. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 250-258.
Harapan, E., Pd, M., Ahmad, S., & MM, D. (2022). Komunikasi antarpribadi: Perilaku insani dalam organisasi pendidikan. PT. RajaGrafindo Persada-Rajawali Pers.
Hasan, G., Lim, J., Fernandes, N., & Eddison, T. (2023). Analisa Penerapan Manajemen Hubungan Pelanggan Pada UMKM MM. Gemini di Kota Batam. Jurnal Minfo Polgan, 12(1), 747-752.
Kurniawan, P. S. (2020). Sosialisasi dan Pelatihan Penyusunan Laporan Keuangan Berbasis Teknologi Informasi bagi Pelaku UMKM di Desa Belatungan, Pupuan, Bali. E-DIMAS: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat, 11(4), 440-446.
Leli, N., Nurhadiah, N., Handayani, R. T., & Suhairi, S. (2023). Pemanfaatan Media Sosial sebagai Alat Komunikasi Massa dalam Memperluas Jangkauan dan Meningkatkan Interaksi dengan Konsumen. Jurnal Mirai Management, 8(2), 436-444.
Mahdiyah, S. G., & Semendawai, V. P. Y. (2023). Elokuensi Dalam Ekspresi: Menjelajahi Kekuatan Komunikasi Efektif Dalam Menumbuhkan Hubungan Yang Berarti Dalam Kehidupan Personal Dan Profesional. Journal Transformation of Mandalika, 4(5), 217-229.
Muslimin, K., Kom, M. I., & Maswan, M. M. (2021). Kecemasan Komunikasi: Mengatasi Cemas Berkomunikasi di Depan Publik. Unisnu Press.
Nizar, M., Jamhuri, M., & Rakhmawati, A. (2024). TRANSFORMASI DIGITAL BISNIS BATIK: Membangun Kapabilitas Digital pada Batik Canting Khas Gempol Pasuruan.
Nova, V., Hamzah, H., & Unsong, I. F. (2024). MERANCANG STRATEGI CERDAS BISNIS INOVATIF DI TENGAH REVOLUSI DIGITAL YANG TERUS BERKEMBANG. Meraja journal, 7(3), 26-40.
Nurhidayanti, S., Abubakar, H., Galib, M., Basri, M., & Supriadi, T. (2023). Strategi Kemandirian Usaha Mikro Pedesaan Melalui Pemberdayaan Sumber Daya Lokal. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(4), 6920-6926.
Nurrachmah, S. (2024). Analisis Strategi Komunikasi Dalam Membangun Hubungan Interpersonal Yang Efektif. Jurnal Inovasi Global, 2(2), 265-275.
Oktarina, C. Z., & Hubbansyah, A. K. (2024). Analisis Strategi Digital Marketing Dalam Membantu Penjualan Horeca. Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu, 2(6), 676-683.
Primatami, A., & Primadhita, Y. (2020). Efisiensi UMKM makanan dengan pendekatan data envelopment analysis. Jurnal Pengembangan Wiraswasta, 22(01), 1.
Rizky, F., & Sudiarti, S. (2023). Strategi Costumer Relationship Management Dalam Mempertahankan Pelanggan Pada Coffee Shop Grama Sphere. eCo-Fin, 5(3), 247-259.
Safitri, B., & Mujahid, N. S. (2024). Komunikasi Efektif dalam Organisasi. Cendekia Inovatif Dan Berbudaya, 1(3), 309-316.
Sani, L. L. (2023). Strategi Relationship Marketing Yang Dilakukan Segmen Government PT Telkom Witel Yogyakarta dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia).
Sedyastuti, K. (2018). Analisis pemberdayaan UMKM dan peningkatan daya saing dalam kancah pasar global. INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 2(1), 117-127.
Silviani, I., & Darus, P. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Menggunakan Teknik Integrated Marketing Communication (IMC). Scopindo media pustaka.
Sudarmojo, A. (2023). PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KPRI NUSANTARA BERKAH BERSAMA UIN WALISONGO (Doctoral dissertation, STIE BPD BANK JATENG).
Suryadharma, M., Asthiti, A. N. Q., Putro, A. N. S., Rukmana, A. Y., & Mesra, R. (2023). Strategi kolaboratif dalam mendorong inovasi bisnis di industri kreatif: kajian kualitatif pada perusahaan desain grafis. Sanskara Manajemen Dan Bisnis, 1(03), 172-181.
Suwali, S., Afifah, H., Sumaya, P. S., Hasirun, H., Handayani, J. H., & Hasibuan, R. R. (2024). PENINGKATAN KEMAMPUAN DIGITALISASI PEMASARAN PADA UMKM GULA SEMUT KELAPA DI BANYUMAS UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING DI ERA DIGITAL. ADIMA Jurnal Awatara Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(4), 25-33.
Suwandi, E. A., Mutohar, P. M., & Suijianto, A. E. (2023). Implementasi Customer Relationship Management (CRM) dalam Meningkatkan Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan. JMPI: Jurnal Manajemen, Pendidikan dan Pemikiran Islam, 1(1), 13-26.
Wardani, S. (2023). Transformasi Interaksi Bisnis dan Konsumen dalam Era Komunikasi Digital. Jurnal Tadbir Peradaban, 3(2), 26-35.
Warnerin, G. (2020). Pengaruh Diskon Dan In-Store Display Terhadap Impulse Buying Konsumen Matahari Department Store Gress Mall Gresik. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 8(2).
Wibowo, A. (2024). Pendidikan Karakter (Character Building). Penerbit Yayasan Prima Agus Teknik, 1-150.
Wicaksana, S. A. (2024). SOBATWAY: Kolaborasi Untuk Hasil Tanpa Batas. Humanika Amanah Indonesia.
Yulianingsih, S., Nasution, A. P., & Hanum, F. (2023). Tingkat Bauran Pemasaran Expedisi JNE Dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing Melalui Loyaitas Konsumen di Kecamatan Panai Hulu. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 3(3), 220-229.
Yuniarti, R., Tama, I. P., Eunike, A., & Sumantri, Y. (2018). Green supply chain management dan studi kasus di dunia industri. Universitas Brawijaya Press.
Zaelani, I. R. (2019). Peningkatan daya saing UMKM Indonesia: Tantangan dan peluang pengembangan IPTEK. Jurnal Transborders, 3(1), 15.
Zuhroidah, I., Hidayati, W., Marliyana, M., Gowi, A., Ifadah, E., Novariani, N., ... & Agustina, M. (2024). Buku Ajar Komunikasi Terapeutik Keperawatan. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Unduhan
File Tambahan
Diterbitkan
2024-12-29
Cara Mengutip
Nugroho, D. C., Manafe, L. A., Zebua, M., & Wibowo, B. S. (2024). PERAN PUBLIC SPEAKING PROFESIONAL DALAM MEMPROMOSIKAN ECO-BUSINESS INTELLIGENCE UNTUK PENINGKATAN RESILIENSI INDUSTRI KREATIF DI LAMONGAN. BUDIMAS : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT, 6(3). Diambil dari https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/JAIM/article/view/15839
Terbitan
Bagian
Articles
