PENGARUH PROMOSI, FITUR LAYANAN, DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN E-WALLET LINKAJA SYARIAH
Abstrak
The surge in online transactions has prompted the development of many innovative technologies in the financial industry, including the online payment application LinkAja Syariah. Several variables impact the choice to utilize the LinkAja Syariah e-wallet, including incentives, service features, and transaction convenience. This study seeks to ascertain the extent of effect that promotion, service features, and transaction convenience exert, both individually and together, on the choice to utilize the LinkAja Syariah e-wallet. This research employs a quantitative strategy utilizing a descriptive approach. A total of 100 respondents were surveyed. Employing the random sampling technique. Data analysis with multiple linear regression utilizing the IBM SPSS 26 software. This study found that promotional factors, service features, and transaction convenience had a favorable and substantial effect, both individually and together, on the choice to utilize the LinkAja Syariah e-wallet.
Referensi
Aditiansa, J. F., & Dermawan, R. (2022). Effect of Brand Awareness, Promotion and Ease of Use Perceptions on Decisions to Use Linkaja E-Wallet. Jurnal Ekonomi Balance, 18(01), 145–154. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/jeb/article/view/7886
Agustino, L., Ujianto, & Yousida, I. (2021). Pengaruh Persepsi Kemudahan, dan Persepsi Manfaat Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet di Kota Banjar Masin. Http://Doi.Org/10.35972/Kindai.V17i3.631, 17(03), 401–422.
Arianto, F., & Hayani, N. (2023). IJBEM: Indonesian Journal of Business Economics and Management Pengaruh Fitur Layanan, Ease of Use, dan Sales Promotion Terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana di Kota Pekanbaru Influence of Service Features, Ease of Use, and Sales Promotion Regarding. IJBEM: Indonesian Journal of Business Economics and Management, 03(01), 9–16.
Arta, T. L. F., & Azizah, S. N. (2020). Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use dan E-Service Quality Terhadap Keputusan Menggunakan Fitur Go-Food dalam Aplikasi Gojek. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 2(2), 291–303. https://doi.org/10.32639/jimmba.v2i2.478
Badaruddin, & Risma. (2021). Pengaruh Fitur Layanan dan Kemudahan Terhadap Minat Menggunakan Mobile Banking (Studi Pada Masyarakat Desa Rantau Rasau Kecamatan Berbak) The Influence Of Service Feature And Ease Of Use On Interest Of Using Mobile Banking (Study on the Village Community . Telanaipura Jambi, 1(1), 36122.
Candra Pradina, D., & Sumiati. (2021). Praktek Penyelenggaraan Transaksi Layanan Syariah Linkaja pada PT. Fintek Karya Nusantara Dihubungkan Dengan Fatwa Dsn-Mui Nomor: 116/DSN-MUI/IX/2017. Jurnal Ekonomi Syariah, 08(01), 17–25. https://doi.org/10.15575/am.v7i1
Gigih, M. M. P. (2015). Pengaruh Promosi dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Surat Kabar Merdeka. Jiab, 4(2), 1–12.
Hasanah, U., Rusydi, M., Maulana, C. Z., Maftukhatushalikhah, M., & Azwari, P. C. (2021). Penggunaan Digital Payment Syariah pada Masyarakat di Kota Palembang: Pendekatan Teori Technology Acceptance Model (TAM) pada Layanan Syariah LinkAja. Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial Dan Sains, 10(01), 93–107. https://doi.org/10.19109/intelektualita.v10i1.8410
Humaidi, H., Utomo, S., & Lestari, D. (2022). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Fitur Layanan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Mahasiswa FISIP ULM di Kota Banjarmasin). Jurnal Bisnis Dan Pembangunan, 11(01), 23–32. https://doi.org/10.20527/jbp.v11i1.13133
Irawati, P., & Mushlihah, T. (2023). Pengaruh Kegunaan, Kemudahan, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Penggunaan LinkAja Syariah Bagi masyarakat Solo Raya. Jurnal Ekonomi Sakti, 12(01), 47–56. https://jes.stie-sak.ac.id/index.php/103044/article/view/247
Jamin. (2022). Analisis Akad dalam Layanan Linkaja Syariah. Jurnal As Syar’e Jurnal Syari’ah & Hukum, 01(01), 30–50. https://ejournal.iainu-kebumen.ac.id/index.php/as/article/view/421
Kurnia, A., Rahmani, S., & Muharman, N. (2023). Pengaruh Diskon dan Fitur Layanan Aplikasi E-Wallet Dana Terhadap Perilaku Impulsive Buying pada Generasi Z (Gen Z) di Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FISIP USK, 08(04), 1–10.
Latifah, H. A., Kadi, D. C. A., & Sari, S. L. (2022). Pengaruh kemudahan, kemanfaatan, kepercayaan, promosi, dan fitur layanan terhadap keputusan penggunaan e-wallet di kota Madiun (Studi Kasus Pada Masyarakat Madiun). CITACONOMIA : Economic and Business Studies, 01(01), 1–14. https://ejournal.citakonsultindo.or.id/index.php/CITACONOMIA/indexdex
Meileny, F., & Wijaksana, T. I. (2020). Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan Dan Kepercayaan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Linkaja Di Indonesia. 4(2), 200–210.
Nugraheni, A. S., Mulyati, A., & Pratiwi, N. M. I. (2023). Pengaruh Lingkungan, Kepercayaan Diri, dan Motivasi Terhadap Minat Berwirausaha pada Generasi Z di Kecamatan Tambaksari Surabaya. 02(02), 388–402. https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:BDsuQOHoCi4J:https://media.neliti.com/media/publications/9138-ID-perlindungan-hukum-terhadap-anak-dari-konten-berbahaya-dalam-media-cetak-dan-ele.pdf+&cd=3&hl=id&ct=clnk&gl=id
Puji Rahayu, P., Ulil Irsyadiah, A., Fitriyatinur, Q., & Titis Indiarti, P. (2021). Pemberian Edukasi Kepada Masyarakat Tentang Generasi Z dan Keunikannya. Jurnal Pengabdian Sosial Indonesia, 01(01), 43–53. https://doi.org/10.23960/jpsi/v1i1.43-53
Qosimah, N., Fadhillah, I., & Fitriyasari, A. (2024). Pengaruh Keamanan dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Penggunaan Dompet Digital (E-Wallet) Dana Pada Kalangan Mahasiswa STIE IBMT Surabaya. 2(11), 179–190.
Rithmaya, C. L. (2016). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Sikap, Risiko dan Fitur Layanan Terhadap Minat Ulang Nasabah Bank BCA dalam Menggunakan Initernet Banking. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 16(1), 160–177. https://doi.org/10.17970/jrem.16.160110.id
Singh, S., & Ghatak, S. (2021). Investigating E-Wallet adoption in India: Extending the TAM model. International Journal of E-Business Research, 17(3), 42–54. https://doi.org/10.4018/IJEBR.2021070103
Subhan, Muvida, & Hidayanti, I. E. (2022). Pengaruh Kemudahan Transaksi, Kualitas Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online (Stusi Kasus Pada Konsumen Market Place Shopee Kota Ternate). Jurnal Ilmu Manajemen, 12(01), 35–46. https://doi.org/10.32502/jimn.v12i1.4559
Umaningsih, W. P., & Wardani, D. K. (2018). Pengaruh Persepsi Kemudahan, Fitur Layanan dan Keamanan Terhadap Niat Menggunakan E-Money. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi, 05(03), 113–119. https://doi.org/10.29407/jae.v5i3.14057
Widiyanti, W. (2020). Pengaruh Kemanfaatan, Kemudahan Penggunaan dan Promosi terhadap Keputusan Penggunaan E-Wallet OVO di Depok. Moneter - Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 7(1), 54–68. https://doi.org/10.31294/moneter.v7i1.7567
Yusup, F. (2018). Uji Validitas dan Reabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif. Jurnal Tarbiyah, 5(1), 17–23. https://doi.org/10.21831/jorpres.v13i1.12884
