Pengaruh  Islamic Public Relation Terhadap Kinerja  Pada Karyawan KJKS Mandiri Amanah Surakarta

Ariefin Ariefin; Sumadi Sumadi

doi:10.29040/jiei.v9i1.6997

Pengaruh Islamic Public Relation Terhadap Kinerja Pada Karyawan KJKS Mandiri Amanah Surakarta

Authors

Ariefin Ariefin Sekolah Tinggi Islam Al-Mukmin Surakarta, Indonesia
Sumadi Sumadi Program Studi Ekonomi Syariah, Institut Teknologi Bisnis AAS Indonesia, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.6997

Keywords:

Public Relations, Islamic Performance, KJKS Mandiri Amanah

Abstract

Relationships between people (human relations) are communication between individuals humanely, namely communication that has entered the psychological stage where communicators require communication to understand each other's thoughts, feelings and can take joint actions. This study aims to find out how to realize Islamic public relations (relationships between communities) at KJKS Mandiri Amanah and the role of Islamic public relations in improving the performance of KJKS Mandiri Amanah. The method used in this research is a qualitative scale field research method, this research is devoted to the type of basic research. The data used is primary data in the form of data recorded at KJKS Mandiri Amanah Surakarta. This research was conducted at KJKS Mandiri Amanah which was carried out between February 2021 and July 2021. This study concludes that in realizing Islamic public relations at KJKS Mandiri Amanah, the leader uses several methods including holding regular meetings at the end of each month in order to create chemistry between parties, build good communication between employees and to customers and the community. general. Regarding the role of Islamic Public Relations in improving the performance of KJKS Mandiri Amanah carried out by the leadership and management, namely by further improving its services and prioritizing the convenience and trust of customers

References

Aeni, Nurul Sahbuddin, 2016, Pengaruh Human Relation dan Kondisi Lingkungan Kerja terhadap Produktivitas Karyawan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makasar, Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri (UIN) Alauddin.

Amin, M. Aziz, 2008, Prospek BMT Berbadan Hukum Koperasi, Jakarta: Departemen Koperasi pada PPK.

Amin, Widjaja, 2008, Dasar-Dasar Customer Relationship, Jakarta: Harvarindo.

Butterick, Keith,2012, Pengantar Public Relations Teori dan Praktik, Jakarta: Rajawali Pers,

Chrysantin, Lesthia, 2013, JURNAL E-KOMUNIKASI, VOL I. NO.3.

Djaja, Danan, 2010, Peranan Humas dalam Perusahaan. Bandung: Alumni Bandung.

Effendy, Onong Uchjana, 2001, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Effendy, Onong Uchjana, 2009, Komunikasi teori dan praktek, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Fahmi, Jon Oskandar, 2016, Peran Public Relation dalam Membangun Komunikasi Public Internal di Universitas Islam Negeri Sumatera, Skipsi thesis Universitas Islam Negeri Sumatera Utara.

Hendrojogi, 2002, Koperasi Azaz-Azaz, Teori dan Praktik, Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Hersey, Paul dan Kenneth H. Blanchard, 2000, Manajement Perilaku Organisasi : Pendayagunaan Sumber Daya Manusia, Terjemahan Agus Dharma, Jakarta: Erlangga.

Indranata, Iskandar, 2008, Pendekatan Kualitatif untuk Pengendalian Kualitas, Jakarta: Universitas Indonesia.

Indriantoro, Nur, Bambang Supomo, 2009, Metode Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan Manajement, Edisi Pertama, Yogyakarta : BPFE Yogyakarta.

Jefkins, Frank, 1992, Public Relations. Jakarta:Erlangga.

Liliweri, Alo, 1997, Komunikasi Antar-Pribadi, Bandung: Citra Aditya Bakti.

Nawawi, I. (2008), Ekonomi Islam: Perspektif Teori, Sistem dan Aspek Hukum, Surabaya: CV Putra Media Nusantara.

Obby, Muhammad Yusuf Koto, 2017, Implementasi Human Relations Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau dalam Pelayanan Akademik, Skripsi, Pekan Baru: Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Rahmat, Jalaludin, 1999, Psikologi Komunikasi, Bandung: Remaja Rosdakarya.

Ruslan, Rosady, 2007, Manajemen Public Relations Dan Media Komunikasi, Bandung: Rosda Karya.

S. Nasution,2003, Metode Research (Penilitian Ilmiah), Jakarta: PT. Bumi Aksara.

SA, Syamsuri, 1986, Daya Hidup Koperasi dan Implikasinya terhadap Kesejahteraan Anggota, Disertasi Pascasarjana, IKIP Bandung.

Singarimbun, Masri, Sofian Effendi, 1985, Metode Penilitian Survai, Jakarta: LP3ES.

Soesilo, Iskandar, 2005, Dinamika Gerakan Koperasi Indonesia, Jakarta: BPFE.

Sumar'in. (2012), Konsep Kelembagaan Bank Syariah, Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sugiyono, 2016, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung: PT. Alfabet.

Sumadi, S., & Santoso, I. R. (2022). How Do Work Motivation, Rewards, and Punishments Impact Employee Performance? An Approach in Islamic Economics. Ikonomika: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 7(2), 193-208.

Taluntak, Angreini, 2016, Analisis Pengaruh Human Relationship Dan Beban Kerja

Terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Sulawesi Utara, Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Vol. 16, No. 01.

Tanjung, A. M., 2017, Koperasi dan UMKM sebagai Fondasi Perekonomian Indonesia, Bandung: PT. Gelora Aksara Pratama.

Wahyu, Dessy Andriyani, 2017, Pengaruh Human Relations dan Dukungan Organisasi terhadap Affective Commitment dengan Person Organization Fit sebagai Variable Intervening (Studi Kasus pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang), Skripsi Universitas Pandanaran Semarang.

Wira, V. (2015). Upaya Penguatan Koperasi Jasa Keuangan Syariah dalam Rangka Pemberdayaan Perekonomian Masyarakat di Kota Padang. Jurnal Jurusan Ekonomi Manajemen dan Akuntansi, Fakultas Ekonomi. Universitas Padang.

Downloads

Published

13-03-2023

How to Cite

Ariefin, A., & Sumadi, S. (2023). Pengaruh Islamic Public Relation Terhadap Kinerja Pada Karyawan KJKS Mandiri Amanah Surakarta. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), 670–676. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.6997