PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW, PERSEPSI RISIKO, DAN CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP MINAT BELI ONLINE DI TIKTOK SHOP
DOI:
https://doi.org/10.29040/jie.v7i2.9368Abstract
References
Alim, A. S., & Budiarti, E. (2021). Peran Iklan Televisi Dan Celebrity Endorsement Pond’S Terhadap Purchase Intention. JEM17: Jurnal Ekonomi Manajemen, 6(1), 83–100. Https://Doi.Org/10.30996/Jem17.V6i1.5277
Andrew, J., & Erdiansyah, R. (2021). Analisis Pengaruh E-WOM, Online Review, Dan Kualitas Informasi Terhadap Minat Beli Di Market Place Tokopedia. Prologia, 5(1), 127. Https://Doi.Org/10.24912/Pr.V5i1.8177
Ansyah, F. (2019). Pengaruh Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Pada Vendor Terhadap Minat Beli Yang Dimediasi Oleh Sikap Konsumen Toko Online Lazada Di Kota Padang. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 01, 46–58.
Auliya, Z. F., Rifqi, M., Umam, K., & Prastiwi, S. K. (2017). Online Customer Review (Otrs) Dan Rating Kekuatan Baru Pada Pemasaran Online Di Indonesia. 89–98.
Beneke, J., Greene, A., Lok, I., & Mallett, K. (2012). The Influence Of Perceived Risk On Purchase Intent – The Case Of Premium Grocery Private Label Brands In South Africa. Journal Of Product & Brand Management, 21(1), 4–14. Https://Doi.Org/10.1108/10610421211203060
Dharma, K. N. A., & Iskandar, D. (2017). Pengaruh Celebrity Endorser JKT 48 Terhadap Minat Beli Konsumen IM3 Play ( Studi Kasus Pada Pengunjung Teater JKT 48 Periode 21 Februari 2016 ). E-Proceeding Of Management, 4(2), 1304–1311.
Dwita Putri Sari, I., Nobelson, & C, R. S. (2017). Pengaruh Harga (Price), Kenyamanan Konsumen (Customer Convenience) Dan Kepercayaan (Trust) Terhadap Minat Beli Di Lazada.Co.Id. ISEI Business And Management Review, I(2), 73–78. Http://Jurnal.Iseibandung.Or.Id/Index.Php/Ibmr
Gabriela, Yoshua, & Mulyandi, M. R. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pelanggan E-Commerce. Jurnal Jempper : Jurnal Ekonomi, Manajemen Parawisata Dan Perhotelan, 1(1), 121–125.
Haekal, A., & Widjajanta, B. (2016). Pengaruh Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Membeli Secara Online Pada Pengunjung Website Classifieds Di Inonesia. Journal Of Business Management Education (JBME), 1(1), 183–195. Https://Doi.Org/10.17509/Jbme.V1i1.2287
Hafisa, D. Y. (2018). Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Minat Beli Produk Kosmetik Halal “ WARDAH “ ( Studi Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia ) Skripsi Disusun Oleh : Nama : Dinda Yulia Hafisa Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. Skripsi, 14–93. Https://Dspace.Uii.Ac.Id/Bitstream/Handle/123456789/6364/Skripsi Dinda Yulia Hafisa (14311357).Pdf?Sequence=1
Hanum, A., & Sctyaningrum, I. (2023). Pengaruh E-Service Quality , Online Customer Review , Dan Rating Terhadap Minat Beli ( Studi Pada Milenial Pengguna Shopee Di Solo Raya ) Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam.
Hariyanto, H. T., & Trisunarno, L. (2021). Analisis Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, Dan Star Seller Terhadap Kepercayaan Pelanggan Hingga Keputusan Pembelian Pada Toko Online Di Shopee. Jurnal Teknik ITS, 9(2). Https://Doi.Org/10.12962/J23373539.V9i2.56728
Ikhsani, K., Catur Widayati, C., & Endah Retno Wuryandari, N. (2021). Analisis Pengaruh Persepsi Resiko, Promosi, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Niat Beli Pasca Covid-19. Jurnal Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Dan Kewirausahaan, 1(1), 81–90. Https://Doi.Org/10.52909/Jbemk.V1i1.31
Indiani, N. L. P., Rahyuda, I. K., Kerti Yasa, N. N., & Sukaatmadja, I. P. G. (2015). Perceived Risk And Trust As Major Determinants Of Actual Purchase, Transcending The Influence Of Intention. ASEAN Marketing Journal, 7(1), 1–13. Https://Doi.Org/10.21002/Amj.V7i1.4601
Lina Nurhayati, & R.A Nurlinda. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Customer Online Review Pada Minat Beli Melalui Customer Trust Di Tokopedia. Jurnal Multidisiplin Madani, 2(10), 3697–3705. Https://Doi.Org/10.55927/Mudima.V2i10.1507
Lini, A., & Nurcahya, I. (2014). Pengaruh Celebrity Endorser, Brand Image, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Vario Di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 3(6), 255149.
Manurung, H. (2022). Pengaruh Kepercayaan Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Beli Pakaian Online Shopee. Jurnal Darma Agung, 30(3), 595–608.
Marshely, A., Anjayani, D. F., & Sanjaya, V. F. (2022). Pengaruh Penggunaan Promosi Online Dan Endorsement Seebgram Terhadap Minat Beli Konsumen. Kalianda Halok Gagas, 4(2), 93–100.
Mayasari, H., & Patmawati. (2019). Pengaruh Iklan Internet , Celebrity Endorder Dan Gaya Hidup Terhadap Minat Beli Pada Shopee Di Kota Padang. Jurnal Manajemen Bisnis, VOL. 10 NO, 1–10. Https://Ojs.Unitas-Pdg.Ac.Id/Index.Php/Manajemen/Article/View/543/355
Meidhiyanti, R. I. R. (2020). Analisis Pengaruh Labelisasi Halal , Harga , Dan Online Customer Review And Rating Terhadap Keputusan Pembelian Di Shopee Dengan Minat Beli Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Skripsi Institut Agama Islam Negeri, 126.
Mujiyana, M., & Elissa, I. (2013). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Via Internet Pada Toko Online. J@Ti Undip : Jurnal Teknik Industri, 8(3), 143–152. Https://Doi.Org/10.12777/Jati.8.3.143-152
Nawarendra, N., & Zaerofi, A. (2022). Pengaruh Celebrity Endorsement Dan Iklan Istagram ( The Effect Of Celebrity Endorsement And Istagram Advertising For. 05(02), 49–58.
Parengkuan, V., Tumbel, A., & Wenas, R. (2014). Analisis Pengaruh Brand Image Dan Celebrity Endorsment Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shampo Head And Shoulders Di 24 Mart Manado. Jurnal EMBA, 2(3), 1792–1802.
Prapdopo, -, Ningsih, A., Syarifuddin, A., & Lelana, R. P. (2019). The Effect Ethnocentrism, Product Knowledge, Social Influence On Purchase Intention Through Attitude In Samarinda, Indonesia. 75(Icmemm 2018), 134–137. Https://Doi.Org/10.2991/Icmemm-18.2019.9
Prasojo, E. (2020). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Melalui Brand Image. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 14(2), 83. Https://Doi.Org/10.21460/Jrmb.2019.142.338
Recha, O., Sari, R. A., & Akhmal, A. (2018). Pengaaruh Celebrity Endorser Irwansyah Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Kue Kekinian Medan Napoleon . Jurnal Bis-A: Jurnal Bisnis Administrasi, 7(2). E-Jurnal Politeknik LP3I Medan, 7(2), 59–64. Https://Core.Ac.Uk/Reader/235003980
Riyanjaya, N. A., & Andarini, S. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Produk Wardah Di Situs Belanja Online Shopee. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 3(5), 927–944. Https://Doi.Org/10.47467/Elmal.V3i5.1179
Rohmatulloh, C., & Sari, D. (2019). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Shopee. Tjyybjb.Ac.Cn, 3(2), 58–66.
Setiawan, L. (2018). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi Pada Produk Green Tea Esprecielo Allure. Manajemen Pemasaran, 12(1), 53–59. Https://Doi.Org/10.9744/Pemasaran.12.1.53
Sijoatmodjo, F. A. (2021). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi Pada Produk Merek “ KEEKHO .†5(2018).
Sugiyanto, S., Mulyana, M., & Ramadhan, M. V. (2021). Pengaruh Keamanan, Kemudahan Transaksi Dan Persepsi Resiko Terhadap Minat Beli. Jurnal Informatika Kesatuan, 1(1), 23–30. Https://Doi.Org/10.37641/Jikes.V1i1.404
Superwiratni, S. (2018). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Menginap Di Cottage Daarul Jannah. THE Journal : Tourism And Hospitality Essentials Journal, 8(2), 99. Https://Doi.Org/10.17509/Thej.V8i2.13743
Wang, F., Liu, X., & Fang, E. (2015). User Reviews Variance, Critic Reviews Variance, And Product Sales: An Exploration Of Customer Breadth And Depth Effects. Journal Of Retailing, 91(3), 372–389. Https://Doi.Org/10.1016/J.Jretai.2015.04.007
Wibisono, H., Wijaya, K. E., Andreani, F., Perhotelan, P. M., & Petra, U. K. (2021). Pengaruh Online Review Dan Online Rating Terhadap.
Zhao, C. (2015). Social Media In Quality Management : An Empirical Statistical Research On Hotel Online Review.
Gupta, T. (2014). Impact Of Celebrity Endorsement On Purchase Decisions: A Study Among Youth Of Bareilly. International Journal Of Management Research And Reviews, 4(11), 1041.
Mulyana, Yusuf Fitra. (2016). Pengaruh Kepercayaan, Keamanan, Persepsi Kemudahan Dan Persepsi Kegunaan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Online(Studi Pada Toko OnlineLAZADA.co.id)
Amirullah. (2015). Populasi dan Sampel (67) dalam buku Metode Penelitian Manajemen. Malang: Bayumedia Publishing.
Hillson, D. And Murray-Webster, R. (2016) Understanding And Managing Risk Attitude. New York: Routledge.
Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. (2014). Metodologi Penelitian Bisnis, Konsep Dan Aplikasi Sukses Menulis Skripsi & Tesis Mandiri. Umsu Press.
Kotler, Phillip Dan Keller, Kevin. 2016. Marketing Management 15 Edition. New Jersey: Pearson.
Schiffman, L. G., Kanuk, L. L. (2012). Consumer Behavior. Global Edition. Pearson Higher Education, London, 12(2), 113-120.
Latan, Hengky dan Selva Temalagi. 2013. Analisis Multivariate Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program IBM SPSS 20,0. Bandung: Penerbit Alfabeta
Mowen Dan Minor, 2012, Perilaku Konsumen Jilid 1, Edisi. Kelima (Terjemahan), Erlangga, Jakarta.
Rusiadi., N. Subinatoro Dan R. Hidayat. (2014). Metode Penelitian. Manajemen, Akuntansi Dan Ekonomi Pembangunan. Konsep, Kasus Dan Aplikasi Spss, Eviews, Amos Dan Lisrel. Medan: Usu Press
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Suryani, Tatik. (2013). Perilaku Konsumen Di Era Internet. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Umar, Husein. 2014. Metode Penelitian Untuk Skripsi Dan Tesis Bisnis. Jakarta: Pt. Raja Grafindo Persada.
