The Effect of Service Quality, Price, and Location on Purchasing Decisions in the Perspective of Islamic Economics at Sang Surya Mart, Perintis Kemerdekaan, Makassar City

Authors

  • Muh Nur R Universitas Muhammadiyah Makassar, Indonesia
  • A. Nur Achsanuddin UA Universitas Muhammadiyah Makassar, Indonesia
  • Moh Aris Pasigai Universitas Muhammadiyah Makassar, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.8490

Keywords:

service quality, price, location, purchasing decisions

Abstract

Trade competition in this globalization era is getting tighter, especially in marketing products and services. Various steps have been taken by entrepreneurs to increase purchases, such as paying attention to the factors of service quality, affordable prices, and strategic locations. The purpose of this study was to see the effect of service quality, price, and location on purchasing decisions at Sang Surya Mart. The research method used is a quantitative method. Primary data analysis through a questionnaire with 100 respondents. The questionnaire scale is a Likert scale 1-5. Multiple linear regression was applied as an analytical method which was processed using SPSS 26.0 and classical assumption tests and hypothesis tests were carried out. The research findings found that service quality partially influences purchasing decisions. Meanwhile, price and location partially have no effect on purchasing decisions. The variables of service quality, price, and location show a significant relationship to the purchase decision simultaneously.

References

Abdullah, M. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif. Yogyakarta: Aswaja Pressindo.

Banjarnahor, Dahlia A. dan Farah Oktafani. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Promosi terhadap Proses Keputusan Pembelian Jasa Taksi Blue Bird di Kota Bandung. Jurnal Manajemen dan Bisnis (Almana), 2 (3), 56-64.

Ekasari, Ratna dan Triliana Aprilia Putri. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Jurnal Fakultas Ekonomi dan Bisnis UMAHA, 3 (2), 266-277.

Erinawati, Fajrini, Afriapollo Syafaruddin. (2021). Pengaruh Kualitas Pepelayanan, Harga, Promosi terhadap Pengambilan Keputusan. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 1(1), 130-146.

Febriandi, Edwin, dkk. (2018). Analisis Kualitas Pelayanan, Harga, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Jasa Wisata Waduk Sidodadi Glenmor Banyuwangi. Prosiding 4th Seminar Nasional dan Call for Papers Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Jember, 376-387.

Firdiansyah, Dwi danEko Prawoto. (2021). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Lokasi, dan Variasi Produk terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian (Studi pada Toserba dan Areal Wonosobo Jawa Tengah). Jurnal of Economic, Business, and Engineering (JEBE), 2 (2), 314-320.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hulasoh, E., dan Riki. 2022. Pengaruh Lokasi dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Manset Safety Di Toko Tawakal Pondok Aren Tangerang Selatan. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(1), hal 1-6.

Jaya, I Made Laut Mertha. 2020. Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. Yogyakarta: Anak Hebat Indonesia.

Jumantoro, Dedi. (2019). Pengaruh Kualitas Pepelayanan dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian (Study Kasus Pada Warung Nasi Bapak Ute). Skripsi. Universitas Pelita Bangsa.

Kotler dan Keller. (2012). Manajemen Pemasaran Edisi 12. Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., dan Amstrong, G. (2014). Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid I. Terjemahan Bob Sabran. Jakarta : Erlangga, hal 313.

Kurniawan, Heri Diyan. (2018). Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ekobis Dewantara, 1 (4), 73-82.

Mahmud, Nuruddin. (2021). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kualitas Pepelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Transmart Setiabudi Semarang. Jurnal Ekonomi dan Bisnis STIE Amindyaguna, 3 (1), 159-167.

Malau, H. (2016). Manajemen Pemasaran. Bandung: Alfabeta.

Maulida, Alfiatul. (2021). Pengaruh Kualitas Pepelayanan, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Pada Zafi Studio di Mangaran Situbondo. Jurnal Ekonomi dan Bisnis GROWTH, 19(2), 86-100.

Purwanto. 2018. Teknik Penyusunan Instrumen Uji Validitas Dan Reliabilitas Penelitian Ekonomi Syariah. Yogyakarta: Staiapress.

Rivaldo, Yandra, Edi Yusman, Supardi. (2021). Pengaruh Physical Evidence, Promosi, dan Lokasi terhadap Keputusan Penelitian Sanford pada Indomaret Sungai Harapan Batam. Jurnal As-Said LP2M Institut Agama Islam Abdullah Said Batam, 1 (1), 10-18.

Rofiq, Ainnur dan M. Hufrom. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian di Powernoise Store (Studi Kasus pada Konsumen Powernoise Store Malang. Jurnal Riset Manajemen Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Unisma, 07 (02), 257-433).

Senggetang, V., Mandey, S.I., dan Moniharapon, S. (2019). Pengaruh Lokasi, Promosi dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado. Jurnal EMBA, 7(1).

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV Alfabeta.

Tjiptono, Fandy, Anastasia Diana. 2020. Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.

Wibowo, M. Fatihadi Rahmanto dan Rusminah HS. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Lokasi terhadap Keputusan Pembelian Kopi pada Coffee Shop Komunal. Jurnal Distribusi, 9 (2), 119-136.

Yam, Jim Hoy dan Ruhiyat Taufik. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Jurnal Ilmu Administrasi, 3 (2), 96-102.

Downloads

Published

31-03-2023

How to Cite

R, M. N., Achsanuddin UA, A. N., & Pasigai, M. A. (2023). The Effect of Service Quality, Price, and Location on Purchasing Decisions in the Perspective of Islamic Economics at Sang Surya Mart, Perintis Kemerdekaan, Makassar City. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(1), 1647–1657. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i1.8490

Citation Check

Similar Articles

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.